# 某个项目无法移除，或被跳过了

> 为什么某些项目的“移到废纸篓”按钮不可用，或移除失败：你的数据、由 App 或 macOS 管理的项目、管理员权限、App 正在使用。

- URL: https://moreroom.app/zh-Hans/support/item-cannot-be-removed
- 主题: 故障排除
- Updated: 2026-10-17
- Publisher: MoreRoom (Yando Pte. Ltd.) — https://moreroom.app

## 要点速览

- 将指针悬停在不可用的“移到废纸篓”按钮上，MoreRoom 会告诉你原因：这是你的数据、需要在其自身的 App 中移除，或者是由 macOS 自行管理的空间。
- 归系统所有的项目需要管理员权限。MoreRoom 会跳过它们；对于 App，访达会要求你输入密码。
- 如果消息显示“失败”或“已跳过”，该项目可能正在使用、已锁定，或位于被排除的文件夹中。退出正在使用它的 App 后重试。

## 按钮不可用

将指针悬停在检查器中的 **移到废纸篓** 上即可查看原因：

| 原因 | 为什么 | 你可以怎么做 |
|---|---|---|
| “这是你的数据：建议改为转移。” | 该项目被标记为 **你的数据**（照片图库、虚拟机、邮箱等）。 | 如果你确实想移除，请自行在访达中操作；或者等待将在未来版本中推出的“转移到外置驱动器”功能。 |
| 类似“请在其自身的 App 中移除。”的提示 | 有些项目必须由其所属的 App 移除（Logic Pro 中的音色库、Steam 中的游戏、LM Studio 中的模型等），以保持数据一致。 | 按照提示在该 App 中操作。 |
| “此空间由 macOS 自行管理。” | 交换文件、聚焦索引、已下载的 macOS 更新、系统语音等。 | 无需任何操作：macOS 会在需要时、更新后或重新启动后释放这些空间。 |
| 未安装相应工具 | 该项目应由其工具移除（例如 Xcode 的 `simctl`），但这台 Mac 上没有该工具。 | 使用该工具移除，或重新安装该工具。 |

## 移除失败或被跳过

移除完成后，消息会显示有多少项目 **失败** 或 **已跳过**：

- **正在使用**：某个 App 打开或锁定了该文件。退出该 App 后重试。
- **归系统或其他用户所有**：MoreRoom 以你的身份移动项目，不使用管理员权限，因此无法移动它们。在 **卸载 App** 中，这类残留文件会显示 **需要管理员** 并保留在原处；App 本身则由访达移动，访达会要求你输入密码。
- **在访达中已锁定**：请先在访达的 **显示简介** 中将其解锁。
- **位于被排除的文件夹中**：对于 **设置 › 排除项** 中列出的文件夹，MoreRoom 绝不会触碰其中的任何内容。
- **工具命令执行失败**：该工具可能需要更新或正忙。请自行运行该工具，或稍后重试。

## App

- 属于 macOS 一部分的 App 无法移除。**卸载 App** 会在列表底部统计它们的数量。
- 如果某个 App 在被要求退出时没有退出，则不会移动任何内容：请存储你的工作，退出该 App，然后重试。
- 如果访达也无法移动该 App，则它可能受到其安装器或管理描述文件的保护。如果该 App 自带卸载程序，请使用它；或者询问你的 Mac 的管理人员。

## 免费版

在免费版中，项目只能逐个移除。带有 **PRO** 标记的按钮（添加到收集器、添加所有安全项目、目标）会打开 Pro 面板。参阅[免费版与 Pro](https://moreroom.app/support/free-vs-pro)。

## 相关文章

- [安全标签：可安全移除、先检查和你的数据](https://moreroom.app/zh-Hans/support/safety-labels.md)
- [卸载 App，连同它遗留的所有内容](https://moreroom.app/zh-Hans/support/uninstall-apps.md)
- [安全地移除项目：废纸篓、收集器和撤销](https://moreroom.app/zh-Hans/support/remove-items-undo.md)
- [如何为 MoreRoom 授予完全磁盘访问权限](https://moreroom.app/zh-Hans/support/full-disk-access.md)

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