Como desinstalar apps do Mac por completo, com os resíduos

Arrastar um app para o Lixo remove o app, mas não os dados que ele criou. Ajustes, caches, conteúdo baixado e auxiliares em segundo plano ficam nas pastas Library, às vezes ocupando mais espaço do que o próprio app. Para desinstalar por completo: use o desinstalador do app, se houver; caso contrário, mova o app para o Lixo e depois remova os resíduos que claramente pertencem a ele.

Primeiro passo: o app em si

Apps da Mac App Store. No Finder, abra Aplicativos e arraste o app para o Lixo, ou selecione-o e pressione Command-Delete. No macOS Sequoia e anteriores, você também pode abrir o Launchpad, manter a tecla Option pressionada até os ícones tremerem e clicar no botão de apagar. O macOS Tahoe substituiu o Launchpad por Apps, que não oferece isso, então use o Finder.

Apps com desinstalador próprio. O artigo da Apple Apagar ou desinstalar apps no Mac recomenda procurar um primeiro, porque ele também remove itens de início de sessão, extensões e outros dados guardados em outros lugares. Exemplos comuns:

• Apps da Adobe: desinstale pelo app Creative Cloud para desktop.
• Microsoft 365: siga Uninstall Office for Mac. O procedimento inclui remover as pastas UBF8T346G9.* em Group Containers; faça antes um backup dos dados do Outlook.
• Docker Desktop: escolha Troubleshoot › Uninstall no painel, ou execute /Applications/Docker.app/Contents/MacOS/uninstall, e depois mande o app para o Lixo. Isso apaga os seus contêineres, imagens e volumes. Veja as instruções do Docker.
• Ferramentas de segurança, VPNs, drivers e plug-ins de áudio geralmente instalam extensões do sistema; use sempre o desinstalador do fabricante.

Todos os outros. Anote o ID de pacote (veja abaixo), encerre o app e arraste-o para o Lixo. Não esvazie o Lixo até ter cuidado dos resíduos.

Também dá para apagar apps em Ajustes do Sistema › Geral › Armazenamento: clique no botão de informações ao lado de Aplicativos, selecione um app e clique em Apagar.

Onde ficam os resíduos

Os apps guardam dados em lugares previsíveis, geralmente numa pasta com o nome do app (“Slack”) ou do seu ID de pacote (“com.tinyspeck.slackmacgap”). Para descobrir o ID de pacote de um app, execute isto com o app ainda em Aplicativos (o comando apenas lê):

osascript -e 'id of app "Example"'

Para procurar o nome ou o ID de pacote de um app na sua Library, este comando lista as ocorrências sem alterar nada:

find ~/Library /Library -maxdepth 3 -iname "*example*" 2>/dev/null

Revise cada resultado. Uma busca por um nome curto como “note” encontra muitos itens sem relação. Mova para o Lixo, no Finder, o que você tiver certeza; dá para voltar atrás até esvaziar o Lixo.

Itens de início de sessão e serviços em segundo plano

Os apps que rodam em segundo plano registram itens de início de sessão ou agentes de inicialização. No macOS Sequoia e posterior, abra Ajustes do Sistema › Geral › Itens de Início de Sessão e Extensões (apenas Itens de Início no Ventura e no Sonoma). Remova o app de Abrir no Início da Sessão e desative as entradas dele em Permitir em Segundo Plano. Uma entrada que continua lá depois que você removeu o app geralmente aponta para um plist que sobrou numa das pastas LaunchAgents ou LaunchDaemons citadas acima.

Apps instalados com um pacote .pkg

Os pacotes deixam um recibo que lista o que instalaram. Estes comandos apenas leem:

pkgutil --pkgs | grep -i example            # encontra o ID do pacote
pkgutil --pkg-info com.example.pkg          # onde ele foi instalado
pkgutil --files com.example.pkg             # todos os caminhos que ele instalou

Os caminhos de --files são relativos ao local indicado por --pkg-info, geralmente /. Cuidado: a lista inclui diretórios compartilhados, como Library e usr/local/bin, que outros softwares também usam. Remova apenas os arquivos que claramente pertencem ao app, nunca pastas compartilhadas inteiras, e nunca nada em /System ou em /usr fora de /usr/local. O pkgutil --forget só apaga o recibo; ele não desinstala nada.

O que não apagar

• Qualquer coisa chamada com.apple.* e as pastas do Mail, Mensagens, Fotos, Safari, Chaves e Contas.
• ~/Library/Mobile Documents e ~/Library/CloudStorage, que são os seus discos na nuvem.
• Group Containers ainda usados por outro app do mesmo desenvolvedor.
• Pastas Containers ou Application Support que guardam documentos criados por você, a menos que tenha uma cópia. Apps de notas, jogos e editores costumam guardar o seu trabalho ali.
• Qualquer coisa em /System. É uma área protegida e não é onde os apps se instalam.

Redefina um app em vez de desinstalá-lo

Se um app está com problemas, talvez nem seja preciso removê-lo. Procure primeiro uma opção de redefinição embutida, muitas vezes na Ajuda ou nos Ajustes do app. Caso contrário, encerre o app e redefina as preferências dele:

defaults delete com.example.App

Isso remove os ajustes guardados para esse ID de pacote pelo sistema de preferências, o que é mais seguro do que mandar o .plist para o Lixo à mão, porque o macOS mantém as preferências em cache. Não dá para desfazer, então exporte antes se puder querer recuperá-las: defaults export com.example.App ~/Desktop/example-prefs.plist. Os apps em sandbox guardam as preferências dentro do próprio contêiner; o defaults cuida disso para você. Se não for suficiente, o próximo passo é mandar para o Lixo a pasta de cache do app e, por último, a pasta Application Support dele.

Como o MoreRoom ajuda

A versão gratuita do MoreRoom desinstala apps um a um, com os resíduos. Ele encontra o ID de pacote do app nas pastas listadas acima (Application Support, Caches, Containers, Group Containers, Preferences, Saved Application State, HTTPStorages, WebKit, LaunchAgents e outras), mostra quanto cada item ocupa e permite desmarcar o que você quiser manter. Tudo vai primeiro para o Lixo, com Desfazer. Os itens encontrados no /Library do sistema são exibidos, mas ficam para você remover com uma senha de administrador. O Pro acrescenta a desinstalação de vários apps de uma vez. O MoreRoom não remove extensões do sistema nem drivers; para ferramentas de segurança, VPNs e drivers, use o desinstalador do fabricante.