С какво можем да помогнем?
Отговори стъпка по стъпка за инсталирането на MoreRoom, безопасното освобождаване на място, Прогнозата за диска и вашия лиценз Pro.
Разглеждане по теми
Първи стъпки
Инсталиране, пълен достъп до диска, сканиране и ориентиране в приложението.
Статии: 7Освобождаване на място
Етикети за безопасност, отмяна и всички начини, по които MoreRoom връща място.
Статии: 11Прогноза за диска и предупреждения
Прогнозата, уиджетът, предупрежденията и иконата в лентата с менюта.
Статии: 4Лиценз и покупка
Безплатен и Pro, покупка, активиране, преминаване към нов Mac, връщане на парите.
Статии: 7Актуализации и поверителност
Автоматични актуализации и какво изпраща MoreRoom — и какво никога не изпраща.
Статии: 2Отстраняване на проблеми
Когато нещо не изглежда наред и как да го оправите.
Статии: 10Най-честите въпроси
Може ли MoreRoom да изтрие нещо важно?
MoreRoom никога не премахва нищо сам. Вие избирате всеки елемент, той първо отива в Кошчето и можете да отмените действието. Елементите, които може да съдържат нещо ценно за вас, са с етикет „Първо преглед“, а елементите с етикет „Вашите данни“ изобщо не могат да бъдат премахнати от MoreRoom.
Защо MoreRoom се нуждае от пълен достъп до диска?
macOS скрива някои папки — Поща, Съобщения, Снимки, Работен плот, Документи, Изтегляния и данните на други приложения — от всяко приложение, докато не го разрешите. С пълен достъп до диска MoreRoom може да ги измери; той никога не качва и не променя файловете ви. Включете го в Системни настройки › Поверителност и сигурност › Пълен достъп до диска или сканирайте без него: тогава защитените папки се пропускат.
Изтрих файлове, но свободното място не се промени. Защо?
Елементите в Кошчето заемат място, докато не го изпразните. Някое приложение може и да държи изтрити файлове отворени: MoreRoom показва това „призрачно място“ и кое приложение да затворите. Локалните моментни снимки на Time Machine също могат да пазят изтрити данни известно време.
Защо числата в MoreRoom се различават от тези във Finder?
Finder отчита мястото за изчистване — кешове и моментни снимки, които macOS може да изтрие сам — като налично. MoreRoom го показва отделно, измерва колко реално заемат файловете на диска и обяснява останалата част от „Системни данни“. Подобно на Finder използва десетични единици: 1 ГБ е 1 000 000 000 байта.
Как да отменя или възстановя нещо, което съм премахнал(а)?
Натиснете ⌘Z или щракнете върху „Отмяна“ в съобщението, което потвърждава премахването. По-ранните премахвания са в „Хронология“ в страничната лента: щракнете върху „Възстановяване“. Елементите, премахнати чрез собствения им инструмент и отбелязани като „Окончателно“, не могат да бъдат възстановени.
Каква е разликата между безплатната версия и Pro?
Безплатната версия сканира целия ви Mac, обяснява всичко, включва Прогноза за диска, уиджета, предупрежденията и призрачното място и ви позволява да премахвате елементи и да деинсталирате приложения едно по едно. Pro освобождава място наведнъж: Колектор, „Добавяне на всички безопасни елементи“, режим „Цел“, хибернация на проекти и цели облачни дискове наведнъж.
Как да активирам лицензния си ключ?
В MoreRoom изберете MoreRoom › Настройки, отворете раздела „Лиценз“ и щракнете върху „Въвеждане на лицензен ключ…“ (или върху някоя значка PRO). Поставете ключа от имейла — той започва с MR- — и щракнете върху „Активиране“. За целта Mac трябва да е свързан с интернет.
Загубих лицензния си ключ. Какво да направя?
Въведете имейла, с който сте купили, на страницата за възстановяване на лиценз и до няколко минути ще ви изпратим нов ключ. Той заменя стария, а вече активираните Mac продължават да работят.
На колко Mac мога да използвам MoreRoom и как да премина към нов Mac?
Един лиценз работи на до 3 Mac. Активирайте ключа си на новия Mac. Ако MoreRoom съобщи, че лицензът вече се използва на максималния брой Mac, отворете Настройки › Лиценз на Mac, който вече не използвате, и щракнете върху „Деактивиране на този Mac“ или ни пишете и ние ще освободим място.
Как да прекратя Pro за година?
По всяко време — от връзката в имейла с разписката или като ни пишете. Pro остава активен до края на платената година; след това MoreRoom се връща към безплатната версия и нищо на вашия Mac не се губи.
Мога ли да си върна парите?
Да. До 30 дни след покупка или годишно подновяване, по каквато и да е причина: пишете ни от имейла, който сте използвали, и ще ви възстановим цялата сума. Парите обикновено постъпват в рамките на 5 до 10 работни дни.
Качва ли MoreRoom файловете ми?
Не. Сканирането се извършва изцяло на вашия Mac, а имената, пътищата и съдържанието на файловете никога не го напускат. MoreRoom се свързва с интернет само за да активира и поднови лиценз Pro, да изтегли подписани актуализации на правилата и да провери за нови версии.
Как да добавя уиджета на MoreRoom на работния плот?
Отворете MoreRoom веднъж. След това щракнете върху работния плот с натиснат клавиш Control, изберете „Редактиране на уиджетите…“, потърсете MoreRoom и плъзнете малкия или средния уиджет на работния плот.
Как да деинсталирам MoreRoom напълно?
Ако използвате Pro, първо щракнете върху „Деактивиране на този Mac“ в Настройки › Лиценз. Затворете MoreRoom, плъзнете го от „Приложения“ в Кошчето, след което изтрийте няколкото файла, които пази в папката ви „Библиотека“ — статията ги изброява стъпка по стъпка.
Подробните статии са на английски. На най-честите въпроси по-горе отговаряме на вашия език.
Първи стъпки
Install MoreRoom on your Mac
Download MoreRoom, drag it to Applications and open it — and what to do if macOS says MoreRoom can’t be opened or is damaged.
Grant Full Disk Access to MoreRoom
Why MoreRoom asks for Full Disk Access, how to turn it on in System Settings step by step, and what is skipped if you scan without it.
Scan your Mac, your home folder or any folder
Start a scan from the home screen or the sidebar, scan external drives, rescan, cancel, scan automatically at launch and exclude folders.
Explore your disk: map, rings, list and inspector
Switch between the map, rings and list, zoom into folders, read the inspector, search all files and preview them with Quick Look.
MoreRoom keyboard shortcuts
Every keyboard shortcut in MoreRoom: scanning, switching views, zooming, Quick Look, moving to the Trash, the Collector and Undo.
MoreRoom settings explained
What each setting does: appearance, scan at launch, menu bar, open at login, alerts, sounds, updates, Full Disk Access, exclusions and licence.
MoreRoom system requirements
MoreRoom runs on macOS 15 Sequoia or later, on Apple silicon and Intel Macs. What else it needs, and which disks and languages it supports.
Освобождаване на място
Safety labels: Safe to remove, Review first and Your data
What MoreRoom’s safety labels mean, how its rules recognise space hogs, what comes back on its own, and why some items can’t be removed.
Remove items safely: the Trash, the Collector and Undo
How MoreRoom removes items: one at a time or in one go with the Collector, always to the Trash first, with Undo (⌘Z) and History.
Free Up Space and goal mode
Use Free Up Space to see everything MoreRoom recognises, add all safe items at once, or let goal mode pick the safest way to free 10 to 100 GB.
Understand System Data with MoreRoom
How MoreRoom’s System Data screen splits your startup disk into your files, hidden areas and macOS volumes, and why Finder and Settings disagree.
Clean up your Downloads folder
Downloads Cleanup finds installers of apps you already installed, archives you already extracted and files downloaded twice.
Hibernate dormant projects, and wake them up
Projects frees the rebuildable folders of projects you haven’t touched for 30 days — node_modules, build folders, venvs — and restores them on demand.
Uninstall apps with everything they left behind
Remove an app with its caches, settings, containers and logs in one step you can undo — including App Store apps, running apps and duplicate copies.
Keep in the Cloud: free space without deleting cloud files
Remove local copies of files already safe in iCloud Drive, Dropbox, OneDrive or Google Drive. Nothing is deleted; files still uploading are kept.
Ghost space: when deleted files still take space
Deleted 50 GB and nothing changed? An app may still hold those files open. MoreRoom shows how much, which app, and gets it back by quitting it.
Free Without Deleting: shared duplicates and compressed cold files
Get space back while keeping every file: identical copies share their space as APFS clones, and files unused for two months are compressed by macOS.
Is my Mac ready for the next macOS update?
MoreRoom’s home screen tells you whether there’s room for a major macOS update and how much headroom macOS has, and frees exactly what’s missing.
Прогноза за диска и предупреждения
Storage Weather: a forecast for your disk
How Storage Weather measures free space, when the forecast appears, what “Full in about 40 days” means and how to keep it measuring.
Add the MoreRoom widget to your desktop
Put MoreRoom’s widget on your desktop or in Notification Center: free space, the 30-day trend, the forecast and what you can free up.
Alerts before your disk fills up
Turn MoreRoom’s alerts on or off, what each alert means, how often they can come, and how to manage them in macOS notifications.
The menu bar item, and opening MoreRoom at login
What MoreRoom’s menu bar item shows, how to hide it, and how Open at login keeps Storage Weather, the widget and alerts up to date.
Лиценз и покупка
What’s in MoreRoom Free, and what Pro adds
Exactly what the free version of MoreRoom does, what MoreRoom Pro unlocks, the two Pro plans, and what happens when a subscription ends.
Buy MoreRoom Pro: plans, prices, receipts and VAT
How to buy MoreRoom Pro on the website or in the app, which currency and taxes apply, where your key arrives, and how to get a receipt or an invoice.
Activate your MoreRoom Pro licence key
Paste your licence key in Settings › Licence or from any PRO badge, and what each message means: invalid key, maximum number of Macs, no longer active.
Use Pro on up to 3 Macs, and move it to a new Mac
How many Macs one licence covers, how to deactivate a Mac you no longer use, and what to do when a new Mac says the maximum is reached.
Lost your licence key? Get a new one by email
Enter your purchase email on the licence recovery page and we email you a new key in minutes. The old key stops working; activated Macs keep Pro.
Renew or cancel Pro Yearly
How Pro Yearly renews, how to cancel it from your receipt email or by writing to us, and what happens when it ends. Switching to Lifetime.
Get a refund for MoreRoom Pro
MoreRoom Pro has a 30-day refund, no questions asked, for a first purchase or a yearly renewal. How to ask, how long it takes and what happens to Pro.
Актуализации и поверителност
Keep MoreRoom up to date
MoreRoom updates itself automatically. How to check for updates by hand, change the update settings, read the release notes and get new rules.
Privacy and security: what MoreRoom reads and sends
What MoreRoom reads on your Mac, the only three things it ever sends over the internet, how its rules are signed, and why it never runs downloaded code.
Отстраняване на проблеми
A scan seems slow or stuck
Why a MoreRoom scan can take longer than usual — huge folders, network or slow external drives, privacy prompts — and what to do about it.
Why MoreRoom’s numbers differ from Finder and System Settings
Purgeable space, local snapshots, APFS clones, size on disk vs logical size, hidden folders and GB vs GiB: why each tool shows a different number.
macOS keeps asking for permission, or Full Disk Access stays off
Fix repeated macOS permission prompts and a Full Disk Access switch that seems ignored: duplicate copies, stale entries, and quitting and reopening.
I removed files, but my free space didn’t come back
Why free space doesn’t change after a cleanup — the Trash, ghost space held by open apps, local snapshots, purgeable space — and how to get it back.
An item can’t be removed, or was skipped
Why the Move to Trash button is disabled for some items, or a removal fails: your data, items managed by apps or macOS, administrator rights, apps in use.
The MoreRoom widget shows no data or is out of date
Fix a MoreRoom widget that says “Open MoreRoom to start”, shows old numbers or no “can be freed” figure.
MoreRoom alerts don’t appear
Not getting MoreRoom’s alerts? Check the switch in MoreRoom, macOS notification settings, Focus, and whether MoreRoom is running.
Restore something you removed with MoreRoom
Put items back with Undo (⌘Z), History or Finder’s Put Back — and what can’t be restored: emptied Trash, items removed by their tool.
Reset MoreRoom, or uninstall it completely
Start MoreRoom from scratch, or remove it with every file it keeps: settings, history, widget data, licence, login item and permissions.
Disk Tools: speed, health and a check for every drive
Test a drive’s speed, read its health, see its format with advice, and check it for damage without changing anything. Free, for any mounted drive.
Нищо не отговаря на търсенето ви. Опитайте с други думи или се свържете с нас. Свържете се с нас